8月25日，河南郑州的顾客反映称入住郑州省博物院海滩寺地铁站亚朵X酒店后发现床布、被罩存在卫生问题，包含“不明液体”和“毛发残留”，引发注重。酒店方回应称，已严格执行“一客一换”规范，开始估测与洗刷供给环节有关，现在正在进一步检测核实中。

  当事人张女士告知《正在新闻》，她是8月21日晚上11点半入住的酒店，因为其时时刻太晚，许多酒店也没房间了，所以要求酒店方换过床布被罩就休息了。酒店方面向她解说称暑期太忙，贴文引发注重后对方表明乐意退房费做补偿，并要求删去相关内容。

  8月28日，酒店工作人员针对此事回应《正在新闻》称，公司分外的注重卫生办理，一切客房均严格执行“一客一换”规范，不存在不换床布、被罩的状况。开始剖析或许出在洗刷环节。“或许是洗刷公司运用的清洁剂或清洗流程存在遗漏”，酒店方表明，详细原因仍需对当日相关布草进行深层检测后才干确认。